A continuación, detallamos el tiempo estimado de entrega del pedido en función de su tipología.
Envío Standard:
El envío estándar es un servicio que se proporciona a través de nuestros proveedores de servicios de mensajería. Los tiempos de entrega y el coste pueden variar dependiendo del destino.
Promoción ENVÍO GRATIS para pedidos superiores a 100€ en Italia, Francia, Alemania, Austria, Polonia, Grecia, Países Bajos, Dinamarca, Suecia y Finlandia
| PAÍS | TIEMPO* | COSTE | AGENCIA | ENTREGA |
| Francia | 3-5 días | 6,95€. Gratis a partir de 100€ |
MONDIAL RELAY | PUNTO PACK |
| 7,95€. Gratis a partir de 100€ |
GLS | EN DOMICILIO |
| PAÍS | TIEMPO* | COSTE |
| Italia | 3-4 días | 4,95 € |
| Irlanda | 4-5 días | 21,95 € |
| Alemania | 2-3 días | 4,95 € |
| Bélgica | 3-4 días | 6,95 € |
| Luxemburgo | 3-4 días | 6,95 € |
| Holanda | 3-4 días | 4,95 € |
| Polonia | 4-6 días | 8,95 € |
| Bulgaria | 5-6 días | 19,95 € |
| Rumania | 4-5 días | 19,95 € |
| Eslovenia | 4-5 días | 19,95 € |
| Eslovaquia | 4-5 días | 19,95 € |
| Hungría | 4-6 días | 19,95 € |
| Finlandia | 4-6 días | 4,95 € |
| Dinamarca | 4-5 días | 4,95 € |
| Grecia | 5-6 días | 8,95 € |
| Austria | 3-4 días | 4,95 € |
| Suecia | 4-6 días | 4,95 € |
| Estonia | 5-6 días | 25,95 € |
| Letonia | 5-6 días | 25,95 € |
| Lituania | 5-6 días | 25,95 € |
| República Checa | 4-5 días | 25,95 € |
| Croacia | 5-6 días | 30,95 € |
Envío Express:
El envío express es un servicio que se proporciona a través de nuestro proveedor de servicios de mensajería y será disponible sólo para algunos países.
El plazo de entrega 24/48h comienza a ser efectivo a partir del momento en el que se envía el correo de confirmación del pedido siempre y cuando el pedido no contenga artículos con etiqueta de plazo de entrega diferente.
Para los pedidos realizados después de las 12.30 horas (GTM +1) el plazo comenzará a contar a partir del siguiente día laboral.
Los tiempos de entrega pueden aumentar si cancela algún producto o modifica la dirección de entrega una vez realizado el pedido.
La Promoción ENVÍO GRATIS no está disponible para la opción de envío express.
*En periodos de rebajas, en periodos de campañas especiales de descuentos y promociones, y en determinados artículos que aparecen debidamente indicados en su ficha, los envíos podrían demorarse entre 5-7 días laborables.
Los tiempos de entrega pueden aumentar si cancela algún producto o modifica la dirección de entrega una vez realizado el pedido.
Tenga en cuenta que los envíos son gestionados por terceros, por lo que los plazos de entrega especificados son sólo a título orientativo y no tienen en consideración posibles retrasos debidos a autorizaciones de pago o condiciones excepcionales de transporte (condiciones meteorológicas excepcionales, huelgas, etc.).
Los pedidos no se podrán redireccionar una vez que los artículos hayan sido enviados.
Si el cliente, o persona autorizada por él, no pudiera recibir el Pedido en la fecha y lugar convenidos, deberá contactar con POLO CLUB EUROPE, S.L. para acordar otro momento para la realización de la entrega a través del correo electrónico contact@poloclub.com. Si no se pudiera entregar el Pedido en el lugar y fecha convenido, la compañía de trasporte se pondrá en contacto con el cliente para convenir una nueva fecha de entrega. En el caso de que el Pedido no pudiera entregarse por motivos ajenos a POLO CLUB EUROPE, S.L. el Pedido volverá al almacén. Si en el plazo de 30 días desde la entrega fallida, no es posible contactar con el cliente o este se negará a recibirlo, se considera que se ha abandonado, reservándose POLO CLUB EUROPE, S.LU. el derecho de no reembolsar el mismo.
En caso de retrasos, POLO CLUB EUROPE, S.L.U informará al cliente lo antes posible y se proporcionará una nueva fecha estimada de entrega y/o la opción de la devolución completa del importe.
| PAÍS | TIEMPO* | COSTE | AGENCIA | ENTREGA |
| Francia | 24/48h | 11,95€ | FEDEX | EN DOMICILIO |
| Alemania | 24/48h | 11,95€ | FEDEX | EN DOMICILIO |
| Italia | 24/48h | 11,95€ | FEDEX | EN DOMICILIO |
Observaciones
*En periodos de rebajas, en periodos de campañas especiales de descuentos y promociones, y en determinados artículos que aparecen debidamente indicados en su ficha, los envíos podrían demorarse entre 5-7 días laborables y la opción de envío express podría no estar no disponible.
Para los pedidos que contengan artículos con tiempos estimados de envíos más largos - como 5-7 días - el envío express no estará disponible.
Los tiempos de entrega pueden aumentar si cancela algún producto o modifica la dirección de entrega una vez realizado el pedido.
Tenga en cuenta que los envíos son gestionados por terceros, por lo que los plazos de entrega especificados son sólo a título orientativo y no tienen en consideración posibles retrasos debidos a autorizaciones de pago o condiciones excepcionales de transporte (condiciones meteorológicas excepcionales, huelgas, etc.).
Los pedidos no se podrán redireccionar una vez que los artículos hayan sido enviados.
Si el cliente, o persona autorizada por él, no pudiera recibir el Pedido en la fecha y lugar convenidos, deberá contactar con POLO CLUB EUROPE, S.L.U para acordar otro momento para la realización de la entrega a través del correo electrónico contact@poloclub.com. Si no se pudiera entregar el Pedido en el lugar y fecha convenido, la compañía de trasporte se pondrá en contacto con el cliente para convenir una nueva fecha de entrega. En el caso de que el Pedido no pudiera entregarse por motivos ajenos a POLO CLUB EUROPE, S.L.U el Pedido volverá al almacén. Si en el plazo de 30 días desde la entrega fallida, no es posible contactar con el cliente o este se negará a recibirlo, se considera que se ha abandonado, reservándose POLO CLUB EUROPE, S.L.U el derecho de no reembolsar el mismo.