CONDITIONS D'UTILISATION DE LA CARTE CADEAU VIRTUELLE
La carte cadeau virtuelle est valable pour des achats sur https://eu.poloclub.com/.
En tant qu'acheteur, vous décidez du montant de la carte, vous pouvez choisir entre : 25€, 50€, 75€, 100€ et 150€.
Lors de l'achat de la carte cadeau virtuelle, vous recevrez un e-mail que vous pourrez transmettre à la personne que vous souhaitez offrir en cadeau. Cette carte vous permet d'effectuer un ou plusieurs achats, qui peuvent être complétés, si nécessaire, par un autre moyen de paiement.
La carte cadeau virtuelle peut être utilisée autant de fois que vous le souhaitez jusqu'à épuisement du montant total pour lequel elle a été émise.
Chaque carte cadeau virtuelle poloclub.com possède un code unique et ce code doit être saisi avant le paiement pour pouvoir être utilisé.
La carte cadeau virtuelle expire un an après la date d'achat.
La Carte cadeau virtuelle sera acceptée en retour, à condition qu'elle n'ait pas été utilisée, dans un délai maximum de 15 jours à compter de la date d'achat.
Les commandes contenant l'achat de la carte cadeau virtuelle ne peuvent pas être effectuées en utilisant le mode de paiement en contre-remboursement.
Pour échanger votre carte cadeau virtuelle, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Visitez le site web https://eu.poloclub.com/.
Sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez acheter.
Saisissez le code de votre carte cadeau virtuelle avant le paiement, dans la case prévue à cet effet, où vous pouvez lire le code de la carte cadeau virtuelle ou de la réduction.
-Si le montant de la carte est égal au montant de la commande, le montant à payer sera nul.
-Si le montant de la carte cadeau est inférieur au coût de la commande, vous pouvez payer la différence en utilisant n'importe quel mode de paiement disponible dans la boutique.
-Si le montant de la carte cadeau est supérieur à la valeur de la commande passée, nous déduirons ce montant de la carte cadeau et vous pourrez utiliser le solde disponible pour votre prochain achat.
Le solde de la carte cadeau virtuelle ne peut être ni remboursé ni échangé contre des espèces.
La carte cadeau virtuelle ne peut pas être payée avec une autre carte cadeau virtuelle.
Les cartes-cadeaux virtuelles peuvent ne pas être compatibles avec certains codes de réduction.
La carte cadeau virtuelle expire un an après la date d'achat. Une fois expirée, la carte ne peut être renouvelée ou utilisée pour acheter des produits, et le solde de la carte ne peut être récupéré.
La carte cadeau virtuelle présente les mêmes avantages que la carte cadeau physique, mais avec des délais de livraison plus rapides, car elle est envoyée immédiatement à l'adresse électronique de l'acheteur. En achetant la carte cadeau virtuelle, vous contribuez à réduire l'utilisation du papier.
Polo Club décline toute responsabilité en cas de non-réception de la Carte Cadeau Virtuelle par le destinataire pour des raisons indépendantes de sa volonté, telles que, entre autres, les déficiences ou l'effondrement des lignes, l'inexactitude des données fournies par le destinataire de la Carte Cadeau Virtuelle ou la prise en compte de l'email envoyé par Polo Club comme spam ou courrier indésirable.
Vous pouvez acheter la carte cadeau virtuelle ici
Le retour de la carte cadeau virtuelle
La période de retour de la carte cadeau virtuelle est la même que pour tout autre article proposé à la vente sur www.poloclub.com. Toute carte non utilisée sera acceptée en retour dans un délai de 15 jours à compter de la date d'envoi de la carte par Polo Club à l'acheteur. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat.
Comment les articles achetés avec une carte cadeau virtuelle sont-ils remboursés ?
Le remboursement sera effectué directement sur la carte cadeau virtuelle et le solde disponible sera augmenté.
Le solde de la carte cadeau virtuelle ne peut être ni remboursé ni échangé contre des espèces.
Pour toute question ou requête, vous pouvez nous contacter par le biais de notre service clientèle, soit par e-mail contact@poloclub.com, soit par Whatsapp au +34 664 546 452.
