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Sur eu.poloclub.com, vous trouverez des nouveautés chaque semaine. Nous avons des collections pour hommes, femmes et enfants, ainsi qu’une ligne unisexe. De plus, nous vous proposons nos vêtements bio soigneusement fabriqués en coton biologique et en polyester doux et confortable à partir de matériaux recyclés de produits en plastique.
Nous vous proposons aussi la possibilité de créer votre propre pack, afin que vous puissiez combiner différents sweat-shirts, T-shirts et polos et choisir des couleurs différentes.
Chaque produit possède sa propre fiche descriptive où vous pouvez vérifier les caractéristiques du vêtement, la disponibilité des tailles et la composition. En outre, vous disposerez d’un outil exclusif qui vous indiquera la taille à prendre en fonction des données que vous avez indiquées.
Si l’article qui vous intéresse est en rupture de stock, mais qu’il porte l’indication «Prévenez-moi lorsque les tailles seront disponibles», vous pouvez indiquer votre courriel et nous vous informerons lorsqu’il sera à nouveau disponible. Ce processus n’est pas équivalent à une réservation.
En cas d’indisponibilitée des produits, Polo Club s’engage à en informer le client dans les meilleurs délais, à annuler l’envoi et à rembourser le montant de la commande au client.
Pour vous aider à choisir votre taille, nous vous proposons l’option «Quelle est ma taille ?», un outil de recommandation qui vous proposera la taille la plus adaptée en fonction des données que vous nous fournissez. Si vous avez besoin de connaître les dimensions exactes du vêtement, vous pouvez contacter notre service client.
Chez Polo Club, vous trouverez une large gamme de vêtements fabriquées à partir de matières naturelles, artificielles et synthétiques. Vous trouverez des informations détaillées sur la composition de chaque article dans la fiche d’information sur le produit.
Sur notre site Web, dans l’option «Matières et entretien» de chaque article, ainsi que sur les étiquettes de nos vêtements, vous trouverez des informations pour un entretien optimal de vos vêtements.
1. Le produit que j’aime n’est plus disponible, sera-t-il à nouveau disponible?
Vous avez à votre disposition sur le site Web l’option «Prévenez-moi lorsque les tailles seront disponibles» qui vous permet de sélectionner la taille souhaitée et d’indiquer votre courriel afin que nous puissions vous avertir lorsque l’article est à nouveau disponible. En revanche, si cette option n’est pas activée, cela signifie que le produit ne sera plus disponible. Nous vous recommandons de visiter notre site Web dans les prochains jours, car nous procédons constamment à des remplacements.
2. Quelle taille dois-je prendre?
Grâce à notre outil de recommandation de taille, vous pouvez indiquer vos mensurations et il vous dira quelle taille choisir.
3. Comment puis-je connaître la composition d’un vêtement?
Vous trouverez des informations détaillées sur la composition de chaque article dans la fiche d’information sur le produit.
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