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Carte cadeau
Conditions d’utilisation

• The Virtual Gift Card is valid for purchases at eu.poloclub.com
• As a buyer, you decide the amount of the card, to choose between: €25, €50, €75, €100 and €150.
• With the purchase of the Virtual Gift Card, you'll receive an email you can forward to the person you want to give it to as a present. This card allows to make one or more purchases, which can be complemented, if necessary, with another payment method.
• The Virtual Gift Card can be used as many times as you like until the total amount for which it has been issued is finished.
• Each poloclub.com Virtual Gift Card has a unique code, which needs to be entered before payment is made.
• The return of the Virtual Gift Card will be accepted, provided it has not been used, within 30 days of the date of purchase.
• Orders containing the purchase of the Virtual Gift Card cannot be paid for by cash on delivery.


Comment l’échanger

Connectez-vous au site Web Polo Club.


- Sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez acheter.


- Saisissez votre code de carte cadeau virtuelle avant le paiement, dans la case prévue à cet effet, qui peut indiquer Carte cadeau virtuelle ou code de réduction.


- Si le montant de la carte est égal au montant de la commande, le montant à payer sera nul.


- Si le montant de la carte cadeau est inférieur au coût de la commande, vous pourrez payer la différence en utilisant n’importe quel moyen de paiement disponible dans la boutique.


-Si le montant de la carte cadeau est supérieur à la valeur de la commande passée, nous déduirons ce montant de la carte cadeau et vous pourrez utiliser le solde disponible pour votre prochain achat.


- Le solde de la carte cadeau virtuelle ne peut être ni remboursé ni échangé contre des espèces.


- La carte cadeau virtuelle ne peut pas être payée avec une autre carte cadeau virtuelle.



Les cartes cadeaux virtuelles peuvent ne pas être compatibles avec certains codes de réduction.


La carte cadeau virtuelle possède les mêmes avantages que la carte cadeau physique, mais avec des délais de livraison plus rapides, car elle est envoyée immédiatement à l’adresse électronique de l’acheteur. En achetant la carte cadeau virtuelle, vous contribuez à réduire l’utilisation du papier.


Polo Club est exonéré de toute responsabilité dans le cas où la carte cadeau virtuelle ne serait pas reçue par le destinataire pour des raisons indépendantes de sa volonté, telles que, entre autres, les déficiences ou l’effondrement des lignes, l’inexactitude des données du destinataire de la carte cadeau virtuelle ou le classement du courriel envoyé par Polo Club comme spam ou courrier indésirable.


Comment la retourner

La période de retour de la carte cadeau virtuelle est la même que pour tout autre article proposé à la vente sur eu.poloclub.com. Le retour de toute carte non utilisée sera accepté dans un délai de 30 jours à compter de la date d’envoi de la carte par le Polo Club à l’acheteur. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat.

Comment obtenir le remboursement d’articles achetés avec une carte cadeau virtuelle?

Le remboursement sera effectué directement sur la carte cadeau virtuelle, en augmentant ainsi le solde disponible.

 

Le solde de la carte cadeau virtuelle ne peut être ni remboursé ni échangé contre des espèces

 

Pour toute question ou demande, vous pouvez contacter notre service client.


Foire aux questions

Comment obtenir le remboursement d’articles achetés avec une carte cadeau virtuelle?


Le remboursement sera effectué directement sur la carte cadeau virtuelle, en augmentant ainsi le solde disponible.


Le solde de la carte cadeau virtuelle ne peut être ni remboursé ni échangé contre des espèces.



La carte cadeau a-t-elle une date d’expiration?


Les cartes cadeaux n’ont pas de date d’expiration



Dois-je être inscrit pour utiliser la carte cadeau?


Il n’est pas nécessaire d’être inscrit pour utiliser la carte cadeau. Il vous suffit d’entrer le code de votre carte cadeau dans l’espace prévu à cet effet.


Détails

Description

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Guide des tailles

Guide des tailles

Les mesures indiquées dans le guide des tailles sont basées sur les mesures prises directement sur le vêtement. Les mesures sont en centimètres.

Si vous êtes entre deux tailles, il est préférable de choisir la plus grande.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante contact@poloclub.com