CONDITIONS D'UTILISATION DE LA CARTE CADEAU (CRÉDIT EN MAGASIN)
Si vous choisissez le remboursement sous forme de carte cadeau et finalisez la demande de retour, la carte cadeau sera envoyée à l’adresse e-mail associée à votre commande, sous réserve que les conditions de la clause 11.1 soient remplies.
Cette carte vous permet d’effectuer un ou plusieurs achats, qui peuvent être complétés, si nécessaire, par un autre moyen de paiement.
La carte cadeau peut être utilisée autant de fois que vous le souhaitez jusqu’à épuisement du montant total pour lequel elle a été émise.
Chaque carte cadeau possède un code unique et pour l’utiliser, vous devez saisir ce code avant d’effectuer le paiement.
Le remboursement du montant de la carte cadeau peut être demandé dans un délai d’un an, à condition qu’elle n’ait pas été utilisée. Passé un délai d’un an après son émission, le solde de la carte cadeau ne pourra plus faire l’objet d’un remboursement ni être converti en espèces.
La carte cadeau sera valable quatre ans à compter de la réception de la carte. Une fois ce délai écoulé, le solde restant de la carte expirera. En cas de retour des produits achetés avec la carte-cadeau et de remboursement de l’argent sur la carte, la durée de validité de la carte ne sera pas prolongée.
Polo Club est exonéré de toute responsabilité dans le cas où la carte cadeau ne serait pas reçue par le destinataire pour des raisons indépendantes de sa volonté, telles que, entre autres, les déficiences ou l’effondrement des lignes, l’inexactitude des données du destinataire de la carte cadeau ou le classement du courriel envoyé par Polo Club comme spam ou courrier indésirable.
Pour toute question ou demande, vous pouvez contacter notre service client à contact@poloclub.com
*période de validité soumise aux conditions de nos systèmes opératifs.