Para que el pack de productos sea elegible para su devolución, el packaging original del pack y sus elementos debe conservarse en perfecto estado, sin rasgaduras, etiquetas removidas o cualquier otra alteración. Los packs de productos deben devolverse en su totalidad, es decir, todos los elementos del pack deben ser devueltos juntos. No se aceptarán devoluciones parciales o de productos individuales que formen parte de un pack. Estas condiciones de devolución se aplican específicamente a packs de productos que no pueden ser abiertos y devueltos por separado.